Có 2 hình thức : Thanh toán trực tuyến qua Alepay hoặc thanh toán sau bằng tiền mặt (dịch vụ thu hộ COD) qua Viettel Post

Đây là tính năng độc đáo của Ohlaalaa có thể áp dụng cho nhiều hình thức nhận hàng và mô hình kinh doanh khác nhau. Khi sử dụng tính năng này, người mua bắt buộc thanh toán trước tiền hàng qua cổng Alepay. 
Các trường hợp áp dụng: 
+ Người mua trực tiếp nhận hàng tại cửa hàng vật lý, truyền thống
+ Người mua hoặc người bán muốn chọn đơn vị vận chuyển khác ngoài Viettel Post như GHTK, GHN, J&T,…
+ Người bán tự sắp xếp phương tiện vận chuyển ví dụ hàng cồng kềnh, thiết bị, hàng đặc thù
+ Nhà sản xuất / NPP lớn và đại lý hợp tác theo mô hình dropshipping (đại lý không cần nhập hàng về kho mà khi có khách hàng đặt mua thành công, đại lý thông báo cho NSX/NPP lớn ship hàng trực tiếp cho khách hàng từ kho gần nhất. 
+ Sản phẩm là dịch vụ như tư vấn, thiết kế, khóa học,…

Khi đặt hàng trên Ohlaalaa, người mua hàng có thể chọn COD (Cost On Delivery) nghĩa là nhận hàng trước, thanh toán sau bằng tiền mặt. Lúc này Viettel Post sẽ là đơn vị thu hộ tiền hàng cho shop. 

Hiện tại Ohlaalaa đang tích hợp chức năng thanh toán trực tuyến qua cổng Alepay của Công ty Cổ phần cổng trung gian thanh toán Ngân Lượng. Khách hàng có thể liên kết với trên 50 ngân hàng khác nhau tại Việt Nam, đảm bảo giao dịch an toàn, bảo mật và chính xác. Quy trình thanh toán như sau :

chọn Alepay >> chọn thanh toán qua app ngân hàng >> chọn ngân hàng mà khách hàng đang sử dụng >> hệ thống xuất ra mã QR code, khách hàng dùng app ngân hàng của mình quét mã và thanh toán. 

Khi khách chọn tính năng Ship thỏa thuận, thay vì chọn Viettel Post.

Có thể nhé. Khi đặt hàng trên Ohlaalaa, người mua hàng có thể chọn COD (Cost On Delivery) nghĩa là nhận hàng trước, thanh toán sau bằng tiền mặt. Lúc này Viettel Post sẽ là đơn vị thu hộ tiền hàng cho shop. 

Các bước đăng ký mở shop :

1. Nhận tư vấn về Shop Yêu Thích từ thành viên Affiliate, hiểu rõ trách nhiệm & quyền lợi

2. Mở tài khoản mua hàng (Thẻ tích điểm) miễn phí nếu chưa có tài khoản Ohlaalaa

3. Đăng nhập vào tài khoản và nhấn vào nút "Bán hàng" trên Ohlaalaa.com, điền đầy đủ thông tin

4. Hoàn thành bộ hồ sơ mỗi loại 02 bản gồm :

- Điền phiếu cung cấp thông tin (mẫu tại đây)

- Ký hợp đồng với Cty CP Techhub Ohlaalaa (mẫu tại đây), đóng dấu (nếu có)

- Cung cấp giấy phép ĐKKD, giấy phép phụ tùy lĩnh vực ngành nghề về chất lượng sản phẩm, an toàn thực phẩm, đảm bảo hàng hóa nguồn gốc rõ ràng

- Photo CCCD / hộ chiếu của chủ shop

- Gửi bộ hồ sơ về Văn phòng giao dịch tại Hà Nội theo địa chỉ : L11 - L02 đường An Khang, KĐT Dương Nội, Phường Dương Nội, Hà Đông, Hà Nội (ghi chú ngoài : xin bỏ vào hòm thư phía trước)

5. Chuyển khoản đặt cọc 4.600.000đ qua

- Chủ tài khoản: Công ty Cổ phần Tổ hợp Công nghệ Ohlaalaa

 - Ngân hàng Á Châu ACB - PGD Ngoại Giao Đoàn, Hà Nội

 - Số tài khoản: 36703668

- Nội dung: Email (bỏ@)+ SĐT (Chụp màn hình xác nhận giao dịch và gửi vào email cskh@ohlaalaa.com với tiêu đề Đăng ký mở shop). Hotline hỗ trợ : 0904.82.3563

Shop Yêu Thích là nhãn hiệu tên gọi dành cho các shop đã hoàn tất các thủ tục đăng ký mở shop theo quy định của Ohlaalaa, từng bước xây dựng nhân hiệu - thương hiệu vững chắc trong tâm trí khách hàng và cam kết vận hành giải pháp Ohlaalaa để xây dựng doanh nghiệp số của mình. 

Bạn có thể bắt đầu kết nối khách hàng và người thân quen chưa có Thẻ tích điểm Ohlaalaa để tạo Thẻ tích điểm (tài khoản) mới cho họ.

Để lấy mã (link) Affiliate, bạn làm theo các bước sau : 

- Đăng nhập tài khoản của bạn, màn hình hiện ra các tính năng bên góc trái 

- Chọn mục Mã Affiliate, nhấn vào biểu tượng Copy "Affiliate Link của bạn" 

- Gửi link này cho khách hàng mới để tạo Thẻ tích điểm. 

Phí sàn được xem như chi phí marketing (đầu vào) của các doanh nghiệp kinh doanh trên Ohlaalaa. Vì thế, hàng tháng Ohlaalaa đều gửi Hóa đơn Giá trị gia tăng qua email đăng ký của shop để doanh nghiệp thực hiện công tác kế toán. 

Phí sàn được áp dụng trên cả phần tiền mặt vnđ và tỷ lệ e-voucher SP
Ví dụ : shop bán 1 chiếc áo thun với giá 99.000đ + 11.000 e-voucher SP. Như vậy phí sàn 8% (ngành hàng Thời trang & Phụ kiện) sẽ tính trên tổng giá trị là 8% x 110.000đ = 8.800đ
Các shop lưu ý để xây dựng Chính sách bán hàng phù hợp.

Ohlaalaa ban hành Tiêu chuẩn chất lượng đối với tất cả sản phẩm hàng hóa, dịch vụ của đối tác shop niêm yết trên Ohlaalaa.com. Đây là điều kiện kinh doanh bắt buộc mà các shop tuân thủ nhằm bảo vệ lợi ích của người tiêu dùng và xây dựng Cộng đồng mua bán chất lượng. Bạn có thể tham khảo Tiêu chuẩn chất lượng tại Trung tâm nguồn lực >> mục Chính sách - Thủ tục.

Hiện tại Ohlaalaa thu 2 mức phí sàn khi giao dịch mua bán hàng thành công 

+ phí 5% đối với các ngành hàng : 
Điện thoại, Tablet
Điện dân dụng, điện lạnh
Siêu thị bách hóa
Nhà cửa, tân trang
Ô tô, xe máy, xe đạp
Sách & Ebook
Đăng tin, quảng cáo BĐS
Nghệ thuật, mỹ thuật
Công nghiệp & Nông nghiệp
Trang sức, đá quý

+ phí 8% đối với các ngành hàng
Máy tính, máy ảnh
Sức khỏe & Sắc đẹp
Thời trang & Phụ kiện
Mẹ và bé
Dịch vụ & Du lịch 

Trước tiên là để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong trường hợp phát sinh các tranh chấp, khiếu nại về thương mại hoặc chất lượng hàng hóa mà lỗi thuộc về chủ shop. Ohlaalaa hướng đến xây dựng một Cộng đồng kinh doanh có trách nhiệm cao nhất nên khoản cọc này là cơ sở thể hiện cam kết của mỗi người bán. Hiện tại khoản cọc này là 4.600.000đ / gian hàng shop và chủ shop được nhận lại khi tiến hành thanh lý hợp đồng.

Trên Ohlaalaa mỗi cá nhân được định danh bằng các thông tin xác thực chỉ cần 1 tài khoản duy nhất là có thể thực hiện đầy đủ các tính năng mua, bán, kết nối Affiliate, tạo thu nhập hấp dẫn cùng chương trình KOL. Trong trường hợp này rất tiếc là bạn không thể tạo thêm Thẻ tích điểm cho người đó. 

Ohlaalaa KHÔNG hoạt động theo mô hình đa cấp nên trong trường hợp này bạn không nhận được quyền lợi gì từ khách hàng mới đó. 

Khách hàng trực tiếp là khách hàng tạo Thẻ tích điểm theo mã Affiliate - Tiếp thị liên kết của bạn. Mỗi ID người dùng trên Ohlaalaa đều có 1 mã Affiliate dùng để kết nối, nhưng lợi ích Affiliate chỉ sinh ra khi tài khoản đó được nâng cấp lên hạng thành viên thân thiết (premium), nghĩa là đóng phí Affiliate 2.300.000đ/năm. 

Trên Ohlaalaa bạn chỉ cần 1 tài khoản duy nhất là có thể thực hiện đầy đủ các tính năng mua, bán, kết nối Affiliate, tạo thu nhập hấp dẫn cùng chương trình KOL. 

Điểm thưởng trên Ohlaalaa không thể quy đổi thành tiền mặt, chỉ sử dụng vào mục đích đổi một phần hoặc toàn bộ giá trị hàng hóa theo Chương trình khuyến mãi của mỗi shop. 

Có 4 hạng thành viên tương ứng với 4 mức tích điểm RP khi mua hàng :

Bất kỳ khách hàng nào khi lần đầu đăng ký mở tài khoản tiêu dùng trên Ohlaalaa đều có ngay Thẻ tích điểm trong mục Tổng quan. Đây là "quà tặng công nghệ" mà Ohlaalaa và các shop đối tác dành tặng cho khách hàng mua hàng thành công qua Ohlaalaa. Trong Thẻ tích điểm có 2 dạng điểm thưởng :

E-voucher Shopping Point (viết tắt là SP) là voucher điện tử dùng để đổi hàng hoá tại tất cả các shop trên Ohlaalaa. Thẻ tích điểm của khách hàng sẽ tự động chuyển đổi từ điểm tích lũy RP sang e-voucher SP theo tỷ lệ 0.05%/ngày. Khách hàng càng mua sắm nhiều, càng tích về nhiều điểm RP thì e-voucher SP được chuyển đổi sẽ tăng lên, có thể đổi được nhiều hàng hóa hơn. e-voucher SP không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.
Ví dụ chuyển đổi e-voucher SP : 

Chị A mới mở thẻ tích điểm Ohlaalaa nên hạng thành viên của chị là regular (thông thường), số điểm RP chị A được tích về khi mua hàng thành công sẽ là 55%.

Chị mua bún gạo và rau quả tại shop X trên Ohlaalaa với tổng hóa đơn là 60.000đ. Sau khi đơn hàng giao dịch thành công, điểm RP trong thẻ của chị là
60.000đ × 55% = 33.000 điểm RP

E-voucher SP mà chị A nhận được mỗi ngày là 

33.000 điểm RP × 0,05% = 16,5 e-voucher SP
Lưu ý: SP tăng lên thì RP sẽ giảm theo sự chuyển đổi mỗi ngày.

Ví dụ dùng e-voucher SP đổi hàng :
Chị A sau một thời gian mua hàng, e-voucher SP của chị hiện có là 100.000 SP. Chị đã dùng hết bún gạo và rau quả nên tiếp tục quay lại shop X mua hàng.
Shop X áp dụng mức đổi e-voucher SP như sau
+ Bún gạo 40.000đ/kg (20.000đ + đổi 20.000 SP)
+ Rau quả 20.000đ/kg (17.000đ + đổi 3.000 SP)
Tổng đơn hàng : 37.000đ + đổi 23.000 SP

Tỷ lệ tiền mặt và e-voucher SP do shop X quy định theo chương trình khuyến mãi của shop
Phần tiền mặt chị A phải trả: 37.000đ
E-voucher SP chị đổi hàng: 23.000 SP

Trong thẻ của chị sẽ được tích về 55% RP trên hóa đơn 60.000đ (37.000đ + 23.000 SP). E-voucher SP còn lại sẽ là 100.000 – 23.000 = 77.000 SP

Chị A mua hàng lần 2 tại shop X, nhờ e-voucher SP mà quyền lợi của chị A được tăng lên khi phần tiền mặt trả cho đơn hàng ít đi, chị A cảm thấy vui hơn, thoải mái hơn khi mua hàng và mong muốn quay trở lại cửa hàng mua thêm vào những lần sau. Đây chính là “chìa khóa tâm lý” mà Ohlaalaa mang lại cho khách hàng tiêu dùng, vì thế các shop xây dựng được tệp KHÁCH HÀNG TRUNG THÀNH của mình với ứng dụng Ohlaalaa.

Điểm tích lũy Reward Point (viết tắt là RP) là điểm thưởng mang giá trị thống kê, ghi nhận số điểm thưởng khách hàng nhận được trên tổng hoá đơn mua hàng thành công. Tuỳ hạng thành viên của người sở hữu Thẻ tích điểm Ohlaalaa mà số điểm RP được tích về cho khách hàng là 55%, 80%, 88% hoặc 93% trên tổng hóa đơn. Điểm RP chưa thể sử dụng ngay tại các shop và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt. Điểm RP khuyến khích khách hàng mua sản phẩm nhiều hơn với tâm lý thoải mái, được lợi.  

VD: Chị A mới mở thẻ tích điểm Ohlaalaa nên hạng thành viên của chị là regular (thông thường), số điểm RP chị A được tích về khi mua hàng thành công sẽ là 55%.
Chị mua bún gạo và rau quả tại shop X trên Ohlaalaa với tổng hóa đơn là 60.000đ. Sau khi đơn hàng giao dịch thành công, điểm RP trong thẻ của chị là
60.000đ × 55% = 33.000 điểm RP

* Nếu bạn lần đầu mở Thẻ tích điểm hoặc bạn chỉ là người mua hàng thì hoàn toàn miễn phí với quyền lợi tích điểm 55% RP, bạn được đổi e-voucher SP tại tất cả các shop trên Ohlaalaa.

* Nếu bạn muốn tích điểm nhiều hơn, nhận thêm e-voucher SP đổi hàng và quyền lợi kết nối hấp dẫn với tính năng Affiliate thì cần hoàn thiện thủ tục theo quy định và đóng khoản phí thường niên là 2.300.000đ/năm. 

* Nếu bạn muốn kinh doanh, bán hàng với giải pháp Ohlaalaa thì cần hoàn thiện thủ tục theo quy định và đóng khoản cọc đảm bảo trách nhiệm shop là 4.600.000đ/gian hàng shop. Khoản cọc này được hoàn trả khi bạn thanh lý Hợp đồng shop với Ohlaalaa. Khi khách hàng mua hàng thành công tại shop của bạn thì Ohlaalaa tự động trừ phí sàn là 5% hoặc 8% (tùy ngành hàng) trên tổng giá trị đơn hàng.