Nhấn vào ô "chi tiết"  hiện ra 2 phần:
- Chi tiết đơn hàng: Phần bên người bán hàng
- Chi tiết thanh toán: Phần bên người mua hàng

Một số lưu ý : 

    - Mã đơn hàng theo cú pháp : chữ O + năm/tháng/ngày + 6 chữ số + 2 ký tự cuối
Ví dụ : O 2023 02 15 210234 R8
Các shop chỉ cần ghi 6 chữ số + 2 ký tự cuối trên bao bì đóng gói khi giao cho đơn vị vận chuyển như Viettel Post. 
- Kiểm tra kỹ số lượng sản phẩm khách đặt, tổng giá trị đơn hàng, số lượng e-voucher Shopping Point khách đổi, phần tiền mặt (payment amount after SP & discount). 
- Kiểm tra Tình trạng thanh toán và Đơn vị vận chuyển (Delivery Partner & Delivery Code) theo bảng hướng dẫn sau.

 Sau khi xử lý đơn hàng xong thì nhấn chữ "Trở về"

Nhấn vào ô vuông màu đen để copy chính xác mã đơn hàng trong trường hợp shop cần tương tác với Admin Ohlaalaa hoặc với khách hàng để trao đổi việc xử lý đơn hàng. 

Nhấn vào dấu cộng màu xanh hiện ra 4 trạng thái
- Đang chờ xử lý : khi có đơn hàng mới
- Đang xử lý : nếu shop đã giao cho đơn vị vận chuyển và đang tiến hành vận chuyển
- Hoàn thành : nếu khách hàng xác nhận "đã nhận hàng"
- Từ chối : nếu shop không thể xử lý đơn hàng này, cần thông báo cho khách hàng biết lý do. 

Khi đơn hàng của shop đã được xác nhận "hoàn thành" và khách hàng xác nhận "đã nhận hàng", tiền hàng của shop sẽ được Ohlaalaa trả về tài khoản ngân hàng đã thông báo với Ohlaalaa (sau khi trừ phí sàn) trong vòng 2 ngày làm việc (T+2).
Kính chúc quý shop luôn năng lượng và thành công, có nhiều đơn hàng được hoàn thành cùng với Ohlaalaa.
Yêu thương và biết ơn 🌺